电商服装商家防蹭穿出新招，推出超半米‘防盗绳’引热议

网购了新衣服，却碰到了 “防盗绳”，这般情况，到底是商家用于防盗的充满智慧的举措，还是给消费者增添了麻烦呢？近日，有消费者在社交平台上分享了自身经历，再次把电商购物里的退货难题推进到了风口浪尖之上。

商家防蹭穿的新武器

在过去的时候，为了避免恶意退货这种情况出现，一些从事服装销售的商家，会采用尺寸十分夸张的吊牌，以至于被消费者戏谑地称为“比脸还大”。这种吊牌是直接悬挂在衣物的外部的，其存在的目的是啥呢，就是要让买家没有办法在不摧毁吊牌的情形下正常地穿着衣物。在去年，这样一种做法在网络上引发了规模巨大的争议，好多消费者都在抱怨，说它严重地影响了试穿时的体验，还感觉自己不被店家信任了。

然而，虽然常说“魔高一尺道高一丈”但现实却是“道高一尺魔高一丈”。有部分消费者想出了绕过“大吊牌”的办法，比如说把吊牌塞进厚实的冬装内侧，穿着走过之后再去申请退货。这样一来商家的防护措施就等于没有起到作用，这也就迫使商家去寻找更有效的解决办法。

从大吊牌到防盗绳

商家面对“大吊牌”存在的局限性以及所遭受的负面评价，进而开始着手进行技术迭代。，近日引发热议的“防盗绳”，实际上就是那个“长条防盗扣”，这属于原有设计的一次升级。那通常表现为一条印着警示语的白色缎带，它会穿过衣物的扣眼或者特定的位置，同时清晰明确地标注着“摘除无售后” 。

相比较于那种外挂的、硬质的、大尺寸的吊牌而言，这种呈现出柔软特质的缎带设计被视作更具备巧妙的构思。它于物理层面依旧形成了一个阻碍，不过由于其材质质地柔软、能够进行弯曲，从理论方面讲允许消费者在不实施剪断操作的情形下开展相对较为贴身的试穿行为，以此来判定衣服的版型以及尺寸是不是合适 。

消费者的两极化反应

这一项新推出的措施，于消费者群体当中，引发了全然不一样而有所差别的看法。在涉及该相关新闻的评论区那里，数量众多的网友传达表达了支持的态度。他们广泛普遍地觉得认为，在“七天无理由退货”这样的规则遭到被滥用的当前当下时期阶段，商家采取采用必需必要的措施去保护保卫自身的利益，这是没有什么可以指责非议的。许许多多诚信进行购物的消费者，也并不愿意收到被他人穿过的那种所谓“全新”的商品。

可是，反对的那种声音同样是存在着的。部分消费者觉得，不管形式会发生怎样的变化，这种额外的标识从本质上来说都是一种“不信任”的象征，进而影响到了购物的心情。还有消费者担忧，在实际的操作过程当中，长条防盗扣也许依旧会对试穿造成干扰，就像某些设计会穿过袖口或者裤腿，使得衣物难以完全地舒展 。

诚信缺失下的无奈成本

无论是大吊牌，还是防盗绳，其出现的最初渊源在于少数消费者滥用退货规则的行径。那些被称作“蹭穿党”的消费群体，买入衣物只是为了在特定场合穿着，像是旅游拍照、出席活动之类，一旦使用完了，就马上递交退货申请，把电商平台当作了“免费租衣间”。

这样的行为，不但使得商家去承担额外的物流成本，以及包装成本，还有人工处理成本，更为关键的是致使退回的衣物变为二手物品，进而影响二次销售，造成直接的经济方面的损失。商家增设物理防拆标识，实际上是把一部分由不诚信行为所引发的成本，以体验折损的形态，转嫁到了全体消费者身上。

体验与权益的平衡点

江苏省消费者权益保护委员会有工作人员，这些工作人员曾针对“大吊牌”现象发表了看法，其指出要是防伪标识或者防盗标识，对正常试穿造成了干扰，进而影响到消费者对于衣物版型的判断，还影响到消费者对于衣物舒适度的判断，甚至对衣物功能产生妨碍的话，那么就有可能侵犯消费者的公平交易权，而这一观点对于新型的“防盗绳”同样是适用的。

长条防盗扣的尝试，被视为是在找寻那个平衡点，而这个平衡点是在保护商家合法权益与保障消费者良好购物体验的二者之间达到平衡这件事的关键核心，长条防盗扣尝试是在努力阻止恶意行为之际，尽可能减少对合规试穿所形成的妨碍 。

未来可能的解决路径

依靠单纯的物理防盗措施，只怕只是“治标不治本”。从长远来讲，电商平台所需建立的是更精细化的信用评价体系。比如说，对于频繁进行无理由退货的买家账号，特别是退回商品存在明显使用痕迹的，要进行标记，采取限制其退货权利的措施，或者要求其购买退货运费险等。

与此同时，商家能够探寻更多技术办法，像是运用更易于辨别的一次性封签，提供更为详尽的尺码数据以及模特上身视频，切实从源头之处降低因尺寸不合这般正当缘由所引发的退货情况，进而把资源聚焦于甄别以及处理恶意行为之上。

关乎商家用以防范“蹭穿”趋向而持续进行升级的防盗相关举措之举，身为消费者，你觉得在构建一个更为诚信、更为高效的线上购物这样一种环境时，平台、商家以及买家各自究竟该付咋样的责任从而推动呢？欢迎于评论区来分享你的见解。